Erfahrung Werkstatt Viking Motors (Volvo)b. Berlin

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Viking Motors Hönow bei Berlin

ich wollte euch mal berichten, was mir heute beim abholen meines autos widerfahren ist.
evtl. hilft das ja dem ein oder anderem bei seiner werkstattwahl...

nachdem ich bezahlt hatte und mein auto vom hof fahren wollte, dachte ich meine halsschlagader platzt:
das lenkrad (leder), der fahrersitz und die türverkleidung waren nicht mehr so wie vorher...

der lenker war/ist auf der einen seite so versifft, dass man durch rubbeln mit dem blossem finger schmiere an der hand hat.
eindeutig vom manövrieren des karrens, durchs geöffnete fenster...

ich hatte den gleichen scheiss letztes jahr mit ner freien werkstatt durch. da gabs dann ringelpietz mit anfassen, reiniger und preisnachlass.

vor ca. 3000tkm habe ich die komplette helle ausstattung in stundenlanger handarbeit mit sattelseife und schweine teurem lederpflegemittel behandelt.
jeden zentimeter, jede ritze. (sah fürs alter wieder recht gut aus!)
meistens fahre ich mit hellen hosen und hab sogar noch nen tuch unterm hintern!

jetzt will mir der chef von viking motors weiss machen, das das alles schon vorher gewesen sei!!!
auch dann noch, als er den dreck vom lenkrad in seinem weissen lappen sah... und am inneren türgriff meinte "ja, da iss was".

der oberknaller war aber sein satz: "aus nem alten auto können wir kein neues machen"
lass dir das mal auf der zunge zergehen...

ey, da fährt man in ne werkstatt, wo selbst das automatiköl prüfen 12,38 (netto) kostet, löhnt über 800 tacken fürs arbeiten und dann muss man sich so eine scheixxe anhören.

kein wort der entschuldigung, kein nix!

ich könnt echt kotzen.
aber was will man da machen?

so ein kundenumgang war ich von BMW echt nicht gewöhnt.
btw. öl prüfen war dort sogar umsonst... ;D
 
Danke, die merke ich mir dann mal. Ich war jetzt auch für Felgenkram in mehreren Werkstätten. Als ich die Volution V zum Wuchten gegeben hab .. "Bitte sehr vorsichtig sein .." - kloooong .. Da war ich also wieder auf der Suche nach einer neuen Werkstatt. Die letzte hätte ohne mein Zuruf einen laufrichtungsgebundenen Reifen falsch herum montiert und hat danach ein zu langes Ventil verbaut, weil kein anderes da war? ::) Das bringts echt, Reifen auf eine neue Felge wechseln und dann ein nicht zugelassenes Ventil (steht über den Felgenrand) montieren, was nicht nur schei*e aussieht, sondern nicht einmal erlaubt ist. Da hätte ich konsequent auf dem Notrad in die nächste Werkstatt fahren müssen, wenn es nicht abends vor einem Feiertag gewesen wäre - jetzt darf ich den Mist wohl nochmal machen lassen.

Meine Volvo-Werkstatt ist das Autohaus Koch, Persiusstraße. Die haben bei mir zwar schon ordentlich was verbockt, zeigten sich dort aber immer sehr kulant und bemüht. Schon der Umgangston ist super, da steht man 30 Sekunden auf dem Hof neben gebrauchten C30 und wird direkt angesprochen. Diese Freundlichkeit hatte ich bisher in keinem anderen Autohaus in Berlin.

Vielleicht solltest du mal dort vorbei schauen und dir einen Eindruck machen, weiß ja nicht, von wo genau du kommst.
 
Die Unfreundlichkeit kann ich so nicht bestätigen.
Ich war mal in der Nähe und vor einer größeren Strecke is der Schlauch von der Waschanlage abgerutscht. 5 min gesucht, obwohl er an einem anderen Auto dran war. Fehler gefunden und für n 5er in die Kaffeekasse behoben.
 
Ich habe da meinen Kahn vor 90.000km auf Gas umrüsten lassen. Die haben es nicht gecheckt das meiner die LH drin hat und haben eine vollsequentielle Anlage verbaut die sie nicht zum laufen bekommen haben. Nach einer Woche rumfummelei haben sie es rausgefunden das ich doch ne Bankeinspritzung habe und dann ne Venturi Anlage verbaut (die bis heute anstandslos lief sind schon 3 Jahre her).
Kann sonst nicht wirklich negatives berichten über sie.

Anders über den Freundlichen in Berlin:
V70 abgegeben zum Spureinstellen. Auto zurückbekommen und ... Der Heini der das Lenkrad ausgebaut hat (um es gerade zu stellen!!!) hat eine Schraube vermutlich gesucht unter der Abdeckung in der Mitte des Airbags wo VOLVO drauf steht!!!!

Dieses Plastik Teil ist an alle Ecken demoliert ist ja auch deshalb sofort aufgefallen.
"Nee das war so bekamm man als Antwort"!!

Was kann man bei sowas machen ? Eigentlich muss jetzt ein neuer Airbag rein der kostet aber ein Schweinegeld und bekommst so auch nicht mal verkauft.
 
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